我們都說市場環境很差,非常差,差到找不到工作了,連街都不敢逛了。說真話,我覺得服裝消費品這樣的剛需,如果做不好,那簡直就是見了鬼。
先別急著反駁。但凡我們吃的、喝的、穿的、用的,在世界范圍內、在中國范圍內,它都有著很大的巨頭產生,這肯定是天花板很高的。而且,不管是切入到什么品類,哪怕是老干媽的這瓶醬,還有比這更小的一個品類嗎?但是它都可以做到很大。大到令人咋舌。如何做到大,這是比較難的。我覺得,一邊要保持好品質,一邊要做好創新。保持好品質是為了讓你的老顧客不斷復購。創新是為了不斷的去拉住新用戶進來。比如,麥檬今天跟奶茶品牌合作,就會拉一批人;依文跟電影合作送優惠券又會拉一批人;森馬投資夢多多小鎮,又會拉一撥人;所以,創新更多是為了讓新用戶來體驗你。
以匠心沉浸于服裝業的還有EP雅瑩。堅持中高端輕奢定位,步調不疾不徐,將東方美學元素解構融入現代服飾工藝。產品不只是傳統元素的簡單疊加,更是制作藝術品。位于絲綢重鎮浙江嘉興的EP雅瑩擅長以真絲材質演繹蘇繡神髓,如采用至臻6A級真絲呈現獨有原創圖案與數碼印花上變化萬千,演繹別具一格的東方文化。瑪絲菲爾銷售業績一直保持穩定增長。
在廣度上,要在自己的安全線之上進行一些謹慎的、品類的突破。再就是深度,深度就是說,我該怎么讓只愿意為我花300塊錢的顧客變成愿意為我花1000塊錢的。
很重要的一點就是,單次的客單價和消費的頻率,怎么樣讓他多買?所以,上新頻率就很重要。因為買衣服、穿衣服其實穿的是心情,心情不一樣,上新的頻次就很重要。
同時,連帶的搭配就很重要。要把上衣、外套的搭配做好,告訴大家可以這樣穿,這是一個深度的問題。把這兩點做好,至少是我們能把22到28歲這些人的時裝需求全部cover住,包括運動和休閑的需求。
我們再去想,有沒有可能再去做29到35歲人的服裝生意,年齡層也是一個廣度的問題。最終,服裝行業這個基礎品類的問題,主要是你怎么從現有的巨頭當中搶到一些份額,或者做出一些差異化。所以,未來的機會,也許更多的在品類,而不僅是風格。